Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito, cartão de débito.
Qual é o custo do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor antes de finalizar a compra.
Como os envios são realizados?
Realizamos os envios através da Nuvem envio que conta com Correios e transportadoras parceiras, sempre buscando a melhor opção para que seu pedido chegue com segurança.
Onde posso receber meu pedido?
Entregamos para todo o território nacional.
Quanto tempo demora para receber meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e a região de destino. Em geral, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O que devo fazer se meu pedido chegar com algum problema?
Caso seu pedido chegue com avaria ou qualquer divergência, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], enviando fotos e vídeos do produto juntamente com um relato do ocorrido. Nossa equipe retornará em até 2 dias úteis para solucionar a situação.
Os perfumes são originais?
Sim! Trabalhamos exclusivamente com perfumes e decants de produtos 100% originais, garantindo qualidade, autenticidade e segurança em todas as compras.
